Adatkezelési leírás

Kérjük, figyelmesen olvassa el a Tájékoztatót, annak érdekében, hogy megértse, hogy hogyan kezeljük a személyes adatait és megismerje az adatkezeléssel kapcsolatos jogait.

Általános adatok

A weboldal üzemeltetője:

Az EMGÉ Stúdió Bt. (márkanév: Megoldásműhely) adatkezelőként tiszteletben tartja mindazon személyek adatait, akik feliratkozással, vagy valamely kiadvány letöltésével személyes adatot adnak rögzítenek. Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelet (679/2016 sz. rendelet, a továbbiakban: GDPR) 13. cikke alapján  az alábbi tájékoztatást adja:

A Weboldal üzemeltetőjének adatai:

Cégnév: EMGÉ Stúdió Bt.

Ügyvezető: Poros Géza
Székhely: 2045 Törökbálint, Tükörhegy u. 2.

Cégjegyzékszám: Cg. 13-06-068561
Adószám: 25127470-2-13.

Telefon: 06 30 280 3428
E-mail: info(kukac)megoldasmuhely.hu

valamint

Cégnév: Szikora Emese ev.

Székhely: 2045 Törökbálint, Tükörhegy u. 2.

Nyilvántartási szám: 53324739-7022-231-13
Adószám: 53324739-1-33

Telefon, email ugyanaz.

Adatvédelmi Tisztviselő: az adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére

Adatvédelmi kérelmek: amennyiben bármilyen kérése vagy kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérelmét postai úton vagy elektronikusan az alábbi címekre küldheti: 2045 Törökbálint, Tükörhegy u. 2., e-mail: info(kukac)megoldasmuhely.hu.

Válaszainkat mihamarabb, de legfeljebb 30 napon belül küldjük az Ön által kért címre.

Adatfeldolgozás: adatfeldolgozó igénybevétele a hírlevélkezelés esetében történik. Adatai:

Cégnév: The Rocket Science Group LLC. d/b/a MailChimp, a State of Georgia limited liability company

Székhely: State of Georgia

web oldal: https://mailchimp.com/

Adatvédelmi irányelvek: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Adatvédelmi tisztviselő:

MailChimp
Attn. Privacy Officer
privacy@mailchimp.com
675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000
Atlanta, GA 30308 USA

Külföldi adattovábbítás: A mailchimp amerikai cégnél történik a hírlevél feliratkozók adatgyűjtése és tárolása

A mailchimp biztonsági leírása: https://mailchimp.com/about/security/

A Megoldásműhely ügyfeleinek adataihoz a további szervezetek férhetnek hozzá:

A weboldal üzemeltetője: 
EMGÉ Stúdió BT. (adatait lásd fent)
(Minden megadott ügyfél adathoz hozzáfér)

A weboldal tárhelyszolgáltatója (hosting):
Tárhelypark Kft.

Cím: 1115 Budapest, Bartók Béla út 152/H

Telefon: +36 1 700 4140

WEB: http://tarhelypark.hu

E-mail: info@tarhelypark.hu

 (A tárolt adatok fizikai helye. Az adatokhoz nem fér hozzá.)

A weboldal fejlesztője:
EMGÉ Stúdió Bt.

(Minden adathoz hozzáfér) 

A feliratkozás vagy megrendelés során megadott adatokat, amennyiben az adatvédelmi leírást elfogadja a feliratkozó, megrendelő, a “kifejezett törlési kérésig”, illetve leiratkozási kérésig tároljuk.

A személyes adatok, amiket gyűjtünk, kezelünk, illetve milyen céllal gyűjtjük ezeket

– A szerver biztonsága érdekében a látogatók IP címét (szerverlogok). Ezeket az adatokat 24 óra elteltével töröljük.

– Hírlevélre történő feliratkozáskor:
Kezelt adatok: név, e-mail cím, hírlevél küldés hozzájárulás

– E-book-ok vagy online tanfolyamok, workshop-ok megrendelésekor:
Kezelt adatok: név, e-mail cím, a számlázáshoz szükséges adatok

Leiratkozás

A Megoldásműhely adattárolásából leiratkozni a minden hírlevél alján megtalálható LEIRATKOZÓ linkre kattintva lehet, illetve kérésre az ügyfélszolgálatnak írt emailben: info(kukac)megoldasmuhely.hu

Leiratkozás után minden adat VÉGLEGESEN és VISSZAVONHATATLANUL törlésre kerül. Leiratkozás után, a leiratkozottak számára az oldal egyes funkciói, a megrendelt termékek újbóli letöltési lehetősége már nem érhetők el.

Hozzászólások

Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.

Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.

Kapcsolatfelvételi űrlapok

A web oldalon kitöltött kapcsolati úrlapok adatait a web oldal üzemeltetője láthatja. Azokat a kapcsolattartás idejéig használjuk fel, külön eltárolásra (pl. a hírlevélküldő rendszerbe) nem kerülnek.

Sütik

Hozzászólás írása után a honlap a megadott nevet, e-mail és web címet sütiben eltárolja. A tárolás csak kényelmi célokat szolgál, hogy a következő hozzászóláskor ne kelljen automatikusan kitölteni. A sütik lejárati ideje 1 év.

Ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be is vagyunk jelentkezve erre a honlapra, akkor átmeneti sütiket állítunk be, annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.

A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.

Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.

Analitika

A web oldalunk a google analytics látogatottságelemző szolgáltatását használja a webhely forgalom mérésére. A látogatók az alábbi email címen jelezhetik, ha nem nem kérik a nyomonkövetést: info(kukac)megoldasmuhely.hu

A google adatvélmi irányelvei: https://policies.google.com/privacy

Adakezelési célok

Az adatkezelő az alábbi célokból végez adatkezelést a jogszabályokkal összhangban:

a) Az Megoldasmuhely.hu szolgáltatásainak igénybevevőinek adatait jogi kötelezettség teljesítése és ügyfélkapcsolat fenntartása céljából kezeljük;
b) Lehetséges ügyfelek számára marketingtevékenységet folytatunk;
c) Az ügyfelek megrendeléseit teljesítjük;

Jogalapok az Ön személyes adatainak felhasználáshoz

Az Ön személyes adatainak használatát az alábbiak alapozzák meg mint jogalapok:

– a számviteli jogszabályoknak megfelelő számlát kiállítása: jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
– kapcsolattartás: jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. A partnerek munkavállalóinak, alkalmazottainak adatai esetében az adatkezelés jogalapja, érdekmérlegelés. Az adatkezelő jogos érdeke: üzletmenet folytonosság.
– szerződéses partnerek adatainak kezelése: jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont
– Marketing tevékenység: jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
– Marketing tevékenység céljából facebook oldal is üzemel, azonban önálló adatbázis létrehozása, profilalkotás nem történik. On-line regisztráció jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont

Az adatkezelés időtartama

A számlákat jogi kötelezettség miatt legalább nyolc évig megőrizzük.
A számlakiállítás alapjául szolgáló iratok megőrzési ideje nyolc év.
A kapcsolattartás céljából megadott adatok megőrzési ideje a kapcsolat fennállását követő maximum egy év.
Szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatok megőrzése: öt év.

Érintetti jogok

A személyes adataihoz kapcsolódóan az érintettnek a jogszabályban meghatározott jogai vannak.

Érintetti jogok:

– hozzáférési jog (adatok megismerése, az a tény, hogy történik-e adatkezelés);

– amennyiben egy adat elavult vagy helytelen, ennek kiigazítása;
– törlés (kizárólag a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén);
– az adat kezelésének korlátozása;
– a személyes adatok direkt marketing célokra való használatának megtiltása;
– személyes adatainak harmadik személy szolgáltató számára történő átadása, vagy ennek megtiltása;
– bármely az adatkezelő által kezelt személyes adatról másolat kérése; vagy
– tiltakozás a személyes adat használata ellen.

Jogorvoslati tájékoztatás

Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósági út: az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.