Manapság a weboldal az új névjegykártya

Hallottam ezt már sokszor és a tapasztalatom is, hogy a weboldal sok esetben azért hasznos, mert ezzel találkoznak az ügyfeleink.

Ezért is kértem meg Pálffy Magdi webdesignert, hogy írjon egy cikket arról, hogy mire figyelj, ha weboldalt szeretnél létrehozni.

Alaptétel: A honlappal mindenképp el szeretnénk adni

Még ha webshoppal nem is rendelkezünk, mert a személyünk / vállalkozásunk megismertetése is egyfajta eladás.

Sok vállalkozó elsieti a weboldal-készítést.

Olyan a mentalitás, mint az arculat kapcsán – sokaknál előbb van meg a logó, mint az üzleti terv. Ez azért súlyos hiba, mert vállalkozási gyakorlat nélkül nem lehet jól megfogalmazni kiknek szeretnénk szolgáltatni, csak feltételezzük, de nem ismerjük pontosan az ügyfelek igényeit, a konkurencia ismerete nélkül pedig nehéz hitelesen megfogalmazni, miben is vagyunk mások, esetleg jobbak a pályatársaknál.

Emese cikkében végig vette, hogy vállalkozóként pontosan milyen sarkalatos pontokat kell átvenned a fejedben, amelyek megfogalmazása nélkül a weboldal-készítés elhamarkodott, esetleg nyögve-nyelős lesz. A vállalkozás célja, célcsoportja, a szolgáltatási területek a honlap stratégiai vázát adják, melyek szükségesek ahhoz, hogy hiteles és a látogatók számára is érthető honlapot tudjunk készíteni, tehát semmiképp sem érdemes kihagyni ezt a folyamatot.

Tegyük fel, már vállalkozol egy ideje és minden fontos kérdésre tudod a választ, tehát eljutottál arra a szintre, hogy már valóban égetően szükséges egy jó weboldal.

Kivitelező vagy a vállalkozó készítse a honlapot?

A döntés meghozatalakor a vállalkozók rögtön válaszút elé kerülnek: megengedhetnek maguknak anyagilag egy kivitelező által készített honlapot, vagy forrás híján kénytelenek maguk elkészíteni? Aki úgy dönt, hogy maga készíti, számtalan elcsúszási veszélynek van kitéve.

Sokszor látom, hogy a vállalkozók indokolatlanul rengeteg időt töltenek a honlapjuk farigcsálásával – és ennek oka nem is mindig a technikai háttér elsajátítása. Azt látom vállalkozótársaknál, hogy mindent tökéletesre akarnak ELSŐRE, mindig jön egy új ötlet, amit még bele kellene venni, sokadszorra írják át a szolgáltatásokat, több lépcsős termékpiramist akarnak, full extrás bemutatkozást stb. Sosincs kész a weboldal, és bár külső szemmel nagyon is fent van már minden, ami a kezdő lépésekhez bőven elég, mégsem merik megmutatni senkinek az oldalukat.

Azt javaslom, mint haladó vállalkozó – aki szintén beleesett ebbe a hibába – hogy ha magad készíted a honlapod, indulj el, minél egyszerűbb felületen és minél gyorsabban. Egy honlap sosincs kész abban az értelemben, hogy nem statikus, folyamatosan változhat a tartalma, de ezt a változást ne a belső monológjaid határozzák meg, hanem a valós tapasztalatok, amelyeket munka közben szerzel – így leszel hiteles az ügyfeleid szemében is. Tehát publikáld az oldalad mielőbb, indulj el. A kiegészítések jó apropót adhatnak a kommunikációdhoz, egy logót meg is szavaztathatsz a követőiddel, hogy melyik verziót válasszák stb. Summa summarum, nem gáz, ha induló vállalkozásként nem űrhajó a honlapod.

Ha kivitelező mellett döntesz, első lépésként javaslom, hogy alaposan nézz körül a piacon. Tudom, borzasztóan nehéz a kínálat-dömpingből választani, épp ezért az alábbiakat javaslom, hogy használd gyors szűrőként.

Mi alapján válassz weboldal-készítőt?

1. Szimpatikus?
2. Tetszenek a referenciái?
3. Számodra érthető módon kommunikál, azaz érted, amiről a cikkeiben, a honlapján ír?
4. A szolgáltatása ki fogja elégíteni az igényeidet – legyen szó technikai elvárásokról, designról, határidőről stb.?
5. Számíthatsz rá a honlap átadása után is (tréning, karbantartás, ad-hoc karbantartás stb.)?
6. Van lehetőség ingyenes „pofa-vizit-szerű” konzultációra, hogy megbizonyosodhass, tényleg passzoltok az illetővel?

Tipp – az árak, ugyan jó tájékozódási pont lehet, de ne az olcsóság alapján válassz. Ha valaki a csillagokat is leígéri, de közben pedig a piaci ár alatt dolgozik, akkor gyanakodj, hogy vagy a minőséggel, vagy a hitelességgel lesz gond. A másik végletet sem ajánlom – csak mert valaki méregdrága, nem biztos, hogy annyira jó is.

Amennyiben megtaláltad a számodra ideális kivitelezőt, jó esetben részletes tájékoztatót kell kapj, hogy mire lesz szükség a honlaphoz.

Honlaphoz szükséges leadandó anyagok:

• Tárhely és domain adatok – ebben a kivitelező is tud segíteni, ha még nincs
• Célcsoport és vállalkozás részletes bemutatása – jó esetben ezek ki kell, hogy derüljenek a honlap szövegeiből, azonban előfordulhat, hogy vannak olyan mögöttes információk, melyeket nem kell feltétlenül a honlapon közölni, de mégis jó, ha a webesed tisztában van velük
• Inspiráció – milyen típusú weboldalak tetszenek, hogy a weboldal készítő is tisztában legyen a stílussal, elrendezéssel, ami mentén fel kell építenie a tartalmakat
• Arculati anyagok – logó, színek, betűtípusok, esetleg ikonok, egyéb grafikai design elemek, hátterek stb.
• Konkurens weboldalak – hogy megnézzük, ők hogyan kommunikálnak és ezektől stílusban és összhatásban mindenképp eltérő honlapot lehessen alkotni
• Összes szöveg – beleértve azokat az elérhetőségi adatokat és linkeket, blog cikkeket is, amelyeket szeretnél a honlapon viszont látni a menütől az oldalakon át egészen a láblécig
• Összes kép – legyen az stock fotó, vagy saját kép – ha a szolgáltató felajánlja, stock fotókat ő is tud adni
• Jogi vonatkozású szövegek – weboldal tartalmától függően ÁSZF, Adatkezelési tájékoztató, impresszum, süti szövegezés